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Catalogo en línea con actualización
permanente, consulta vía web, catalogo de proveedores (representantes
y distribución), respuesta automática de estado de
productos solicitados, acceso a menú en web de manejo y administración
de cuenta corriente de clientes (cotizaciones, ordenes de compra,
despachos, cambios, devoluciones, facturas, pagos). Además
de los ya existentes como: cotización, adquisición,
venta y despacho, asistencia personalizada a regiones según
requerimientos y asesoría técnica para la formación
de bibliotecas, libros en demostración, novedades, ofertas,
atención a eventos y/o exposiciones.
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| Atributos
del Servicio |
| Mercado |
| Cobertura |
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Duran
San Martin Cía
Ltda. cuenta y trabaja con un grupo interdisciplinario de profesionales
que le permite entregar un servicio de soporte técnico
y apoyo para el desarrollo, formación, puesta en marcha
y mantención de Centros de Documentación y Bibliotecas.
Asesora en la investigación bibliográfica técnica
y gestiona la adquisición, venta y despacho del material
bibliográfico a costo competitivo.
ATRIBUTOS
DEL SERVICIO
• Cotizaciones
rápidas, completas , sugerencias de alternativas.
• Amplia
cobertura en Editoriales Nacionales (Base de Datos de 150.000
títulos),
Internacionales (Bases
y fuentes de información disponibles en Internet).
• Asesoría
profesional en bibliografía (Inglés y Español)
• Despacho
a oficinas del cliente
• Equipo
de vendedores técnicos
• Libros
en demostración
• Ventas
sin monto mínimo
• Descuentos
por Volumen
• Atención
a regiones según requerimientos
• Eventos
y Exposiciones bibliográficas por área y
necesidades técnicas
MERCADO
•
Programas de Postgrados - Instituciones de Educación
Superior
• Proyectos Especiales
- Educación Escolar y Superior - Empresas
• Bibliotecas: Institutos
- Universidades - Colegios - Empresas - Organizaciones
• Profesionales:
Ciencias - Educación - Tecnología - Salud
- Arte
COBERTURA
• Nacional con despachos vía
servicios de encomiendas a regiones
• Santiago con entregas
personalizadas
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